Política de envío

Entrega

Los productos adquiridos serán entregados en todo el mundo dentro de un período de tiempo 48 a 120 horas desde la recepción del medio de transporte. pago, por las soluciones de La Poste en la dirección indicada por el cliente en el momento de su pedido en el sitio mercantil. En cualquier caso, la entrega no puede tener lugar más allá de un período de treinta días para A partir de la recepción del pago de la orden. Por favor, tenga en cuenta: Le invitamos a ser muy preciso cuando rellene el campo dirección: código de la puerta, intercomunicador, patio, piso, ubicación, no lo dude no añadir toda la información en el cuadro de comentarios que puede ayudar al repartidor a cumplir su misión. Su teléfono es también una ayuda preciosa para nuestro amigo el repartidor que lo usa cuando no lo hace no puede encontrarte.

Durante el período de Navidad (15 de octubre a 31 de diciembre) BUTTERFULL se reserva el derecho de extender el período de entrega de acuerdo con las siguientes condiciones

lo tienefflux de órdenes que le llegan. El método de envío estándar es el Colissimo suivi, entregado sin firma o la Lettre Suivie. Si tú... quiere un descuento con la firma, un costo adicional se aplica, por favor, póngase en contacto con nosotros. Si el paquete no puede entrar en el buzón, se entregará al cliente o al destinatario del orden del transportista. En caso de ausencia, se enviará un aviso de paso al cliente. es dejado por el transportista y el paquete es dirigido a un La oficina de correos. Si el paquete no es recogido por el cliente o el destinatario del pedido dentro del plazo mencionado en el albarán de entrega, será regresó automáticamente a BUTTERFULL por correo. En este caso, el cliente será reembolsado el importe del pedido no los gastos de envío deducidos, por cualquier medio de su elección de MARIPOSA.

Sea cual sea el método de envío que elija, le proporcionaremos lo siguiente tan pronto como recibamos su pedido como sea posible un enlace que le permitirá seguir en línea la entrega de tu paquete. Los gastos de envío incluyen el empaquetado, el embalaje, el franqueo y el embalaje. manejo y franqueo. Pueden contener una parte fija y una parte variable según el precio o el peso de su pedido. Le aconsejamos que agrupe sus compras en una sola orden. No podemos agrupar dos órdenes separadas y tendrás que pagar los gastos de envío de cada uno de ellos ellos. Su paquete será enviado a su propio riesgo, se tiene especial cuidado en proteger su privacidad. es llevado al paquete que contiene los productos frágiles. En caso de anomalía anotado en el paquete en presencia del representante del transportista, el El cliente o el destinatario del pedido puede rechazar la entrega. Es... y luego se le invita a que lo publique e informe al Servicio de Atención al Cliente de BUTTERFULL. En este caso, el cliente puede elegir entre un reembolso o el recibiendo un nuevo paquete. En caso de reembolso, su importe será igual al importe total de los productos, los gastos de envío, etc. incluido. En el caso de una anomalía observada fuera de la presencia de la representante del porteador, el cliente o el destinatario de la se invita a contactar con el Servicio de Atención al Cliente para organizar, si es necesario, el lo desea, la devolución del paquete. En este caso, el cliente puede elegir entre el reembolso o recepción de un nuevo paquete. Si el cliente elige ser reembolsado, la cantidad del reembolso será igual a la cantidad total de los productos, incluidos los gastos de envío. Los costos de devolución son a expensas de BUTTERFULL.
La entrega de ciertos paquetes será effectuado por DHL o Chronopost por el bien de la velocidad. El Chronopost es también un portador activo Chronopost ha decidido ir más allá en el respeto del medio ambiente. lejos, asegurando que todas las operaciones de la compañía son totalmente neutrales en carbono.ffpor el compensando sus emisiones de CO2 residuales e incompresibles.

Este programa, llamado "Cero Total", se aplica a todos los envíos Chronopost desde el 1 de julio de 2012.
Cualquier pedido realizado en el sitio y entregado fuera de la Unión se facturará sin IVA y puede estar sujeto a cargos adicionales. los impuestos, derechos de aduana y otros cargos relacionados que se impongan cuando el paquete llega a su destino. Estos cargos adicionales son pagaderos a la El cliente será responsable de los costes y responsabilidades del mismo. Los precios indicados no no tienen en cuenta los gastos de envío que se cobrarán adicionalmente, o propiedad offde la orden y el país de y se especificará al usuario en el momento de la validación final. de su orden.

Estos gastos de envío no incluyen los gastos de aduana y otros gastos. anexos que pueden solicitarse al entrar en determinados países, estos los costos siguen siendo responsabilidad exclusiva del cliente.
La responsabilidad de Butterfull no puede ser comprometida en caso de retraso. por el transportista por cualquier razón. tampoco. Sin embargo, y de conformidad con las disposiciones del artículo L121-20-3 del Código del Consumidor, la falta de entrega a Al final de 30 días a partir del día siguiente al día en que el El cliente ha hecho un pedido, el cliente tiene la posibilidad de cancelar el pedido. ordena de forma gratuita. Las sumas que habrá pagado serán entonces devuelta sin demora, con exclusión de cualquier otra compensación.